Legal

Términos de Servicio

Última actualización: 5 de agosto de 2026

Estos términos explican las reglas para usar Ventosum. Los hemos escrito para que se entiendan a la primera. Al registrarte o usar el servicio, aceptas lo que sigue.

1. Quién ofrece el servicio

Ventosum es un servicio prestado por David Andueza Ferro, con sede en Navarra (España) y disponible en ventosum.es. Para cualquier asunto puedes escribirnos a soporte@ventosum.es (soporte) o legal@ventosum.es (asuntos legales).

2. Algunos términos que usamos

• La Plataforma: la aplicación web de Ventosum y todas sus funciones.
• Plataformas publicitarias: los servicios de terceros donde se publican los anuncios (por ejemplo, Google Ads y, en el futuro, Meta o LinkedIn).
• Tu contenido: los anuncios, textos, imágenes y datos que creas o aportas al usar la Plataforma.

3. Qué es Ventosum

Ventosum es una herramienta que te ayuda a crear, publicar y gestionar anuncios online de forma sencilla. Actualmente funciona con Google Ads, y está previsto ampliar a otras plataformas. Traducimos la parte técnica a decisiones claras, pero tú mantienes el control de tus campañas en todo momento. Ventosum es un software; no somos una agencia de publicidad ni gestionamos tus campañas por ti salvo que tú lo indiques desde la Plataforma.

4. Quién puede usarlo

Para usar Ventosum debes ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar. Si usas el servicio en nombre de una empresa o de otra persona, declaras que tienes autorización suficiente para hacerlo y para aceptar estos términos en su nombre.

5. Tu cuenta

Para acceder necesitas crear una cuenta e iniciar sesión con tus credenciales. Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y de toda la actividad que se realice a través de ella. Avísanos cuanto antes a soporte@ventosum.es si detectas un acceso no autorizado. Debes facilitarnos información veraz y mantenerla actualizada.

6. Conexión con Google y las plataformas publicitarias

Para funcionar, Ventosum se conecta a tu cuenta de Google Ads previa autorización expresa por tu parte a través de Google. Esa conexión es segura y revocable: puedes retirar el acceso cuando quieras, desde tu panel o desde la configuración de tu cuenta de Google, sin dar explicaciones.

Al publicar a través de Ventosum quedas también sujeto a las políticas de la plataforma correspondiente (por ejemplo, las políticas de publicidad de Google). Cumplir esas políticas es tu responsabilidad y una parte esencial de este acuerdo.

7. Tus garantías y responsabilidades

Al usar Ventosum, garantizas que:

• Tienes los permisos y derechos necesarios sobre las cuentas publicitarias que conectas y sobre los datos que aportas.
• Has obtenido los consentimientos que exija la ley respecto de cualquier dato personal de terceros que trates a través del servicio.
• El contenido de tus anuncios es lícito, veraz y no infringe derechos de terceros (propiedad intelectual, honor, imagen, privacidad, etc.).
• Cumplirás las políticas de las plataformas publicitarias donde publiques.

Eres el único responsable de tu contenido y del uso que hagas del servicio. Nosotros no revisamos ni tenemos obligación de revisar tus anuncios antes de publicarlos.

8. Uso aceptable

Para proteger el servicio y a quienes lo usan, te comprometes a no:

• Usar Ventosum con fines ilegales, fraudulentos, engañosos, ofensivos o que dañen a terceros.
• Acceder o intentar acceder a cuentas, servidores o sistemas que no te correspondan, ni obtener datos de otros usuarios.
• Introducir virus o código malicioso, ni interferir en el funcionamiento normal de la Plataforma o sobrecargarla.
• Copiar, modificar, revender, sublicenciar o distribuir la Plataforma, ni hacer ingeniería inversa, descompilar o extraer su código fuente.
• Usar sistemas automatizados (bots, scrapers) para acceder al servicio fuera de las vías que ofrecemos.
• Suplantar a otra persona o entidad, ni usar nuestra marca, logotipo o diseño sin autorización.
• Usar Ventosum para crear o alimentar un servicio competidor.

Incumplir estas reglas puede llevar a la suspensión o cierre de tu cuenta.

9. No incluyas datos sensibles

Ventosum no está diseñado para tratar categorías especiales de datos (por ejemplo, datos de salud, ideología, religión, datos de menores o información financiera de terceros). Te comprometes a no introducir este tipo de datos en el servicio.

10. Propiedad intelectual

La Plataforma Ventosum, su marca, su diseño y su software nos pertenecen y están protegidos por la ley. No se te concede ninguna licencia sobre el software más allá del derecho a usar el servicio.

Tu contenido sigue siendo tuyo. Nos concedes únicamente el permiso necesario para almacenarlo, procesarlo y publicarlo en tu nombre mientras uses el servicio, con la única finalidad de prestártelo.

Si nos envías sugerencias o comentarios sobre Ventosum, podremos usarlos libremente para mejorar el servicio, sin que ello genere ninguna obligación ni pago hacia ti.

11. Datos agregados y anónimos

Podemos usar datos agregados y anonimizados —que no te identifican ni permiten identificarte, y que no incluyen datos obtenidos de las APIs de Google— para medir el rendimiento, mantener y mejorar el servicio. El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.

12. Precios y pagos

Durante la fase actual, Ventosum ofrece un plan gratuito con lo esencial para lanzar tus campañas, sin tarjeta de crédito. En el futuro podremos ofrecer planes de pago con funciones adicionales.

Cualquier coste se comunicará con claridad y por adelantado, y nunca se te cobrará sin tu consentimiento expreso. Los precios podrán incluir los impuestos aplicables (como el IVA) según la normativa vigente. Cuando existan planes de pago y contrates como consumidor, dispondrás de los derechos que te reconoce la normativa española de consumidores, incluido, en su caso, el derecho de desistimiento.

13. Disponibilidad del servicio

Ventosum se encuentra en una fase temprana de desarrollo y se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". Trabajamos para que funcione de forma estable, pero pueden producirse interrupciones, errores o cambios, y el servicio depende de terceros (como las APIs de Google), que pueden no estar siempre disponibles. Podemos añadir, modificar o retirar funciones para mejorar el servicio.

No garantizamos la aprobación, el rendimiento ni los resultados de ningún anuncio, ya que esas decisiones dependen de cada plataforma publicitaria.

14. Limitación de responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley, Ventosum no será responsable de daños indirectos, pérdida de beneficios o de datos, ni del rendimiento concreto de tus campañas, ni de los actos, servicios o políticas de las plataformas publicitarias u otros terceros.

Si, pese a lo anterior, se determinara nuestra responsabilidad, esta quedará limitada a los importes que nos hayas pagado por el servicio en los doce meses anteriores al hecho que la origine. Si usas el plan gratuito, nuestra responsabilidad se limitará al máximo que permita la ley.

Nada en estos términos excluye ni limita nuestra responsabilidad en los casos en que la ley no lo permita, como el dolo o la culpa grave, los daños a la vida o la salud, o los derechos que te correspondan como consumidor.

15. Indemnización

Te comprometes a mantenernos indemnes frente a las reclamaciones de terceros que se deriven de un uso del servicio contrario a estos términos o a la ley por tu parte, especialmente por el contenido de tus anuncios o por infracción de derechos de terceros. Esto no afecta a la responsabilidad que nos corresponda por nuestros propios incumplimientos.

16. Duración y cierre de la cuenta

Puedes dejar de usar Ventosum y cerrar tu cuenta cuando quieras. Nosotros podemos suspender o cerrar una cuenta cuando incumpla estos términos o la ley, o cuando una plataforma publicitaria nos lo solicite, avisándote siempre que sea razonablemente posible. Al cerrarse la cuenta, cesa tu derecho a usar el servicio; conservaremos o eliminaremos los datos conforme a nuestra Política de Privacidad y a lo que exija la ley.

17. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Cuando el cambio sea relevante, te avisaremos con antelación razonable. Si sigues usando Ventosum tras la entrada en vigor, entenderemos que aceptas la nueva versión; si no estás de acuerdo, puedes dejar de usar el servicio.

18. Otras condiciones

• Fuerza mayor: no seremos responsables de incumplimientos causados por circunstancias ajenas a nuestro control razonable (fallos de terceros, cortes de red, catástrofes, etc.).
• Cesión: no puedes ceder tu cuenta ni estos términos sin nuestro consentimiento. Nosotros podremos ceder el acuerdo, por ejemplo en caso de reorganización o venta del proyecto, respetando tus derechos.
• Validez: si alguna cláusula resultara nula, el resto seguirá siendo válido, y esa cláusula se interpretará de la forma más ajustada posible a su finalidad.
• Acuerdo completo: estos términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo entre tú y Ventosum sobre el uso del servicio.

19. Ley aplicable y resolución de conflictos

Estos términos se rigen por la legislación española. Si actúas como consumidor, podrás acudir a los tribunales de tu lugar de residencia y te amparan las normas de protección al consumidor de tu país de residencia en la Unión Europea. Para el resto de casos, las partes se someten a los juzgados y tribunales de España.

Si eres consumidor y surge una discrepancia, también puedes acudir a las Juntas Arbitrales de Consumo o a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr. Antes de eso, escríbenos: la mayoría de las cosas se resuelven hablando.